De Belgische supermarkt Colruyt is dit jaar opnieuw verkozen tot de Beste Winkelketen van België. Dat blijkt vandaag uit een onderzoek van Q&A Research & Consultancy. Over heel Europa hebben ruim 850.000 consumenten hun stem laten gelden. Ruim 200.000 stemmen zijn uitgebracht door consumenten op hun favoriete winkelketen in België.
Media Markt, IKEA en Dreamland
In totaal hebben 145 winkelketens gestreden om de titel in 22 categorieën, waarbij een aantal ketens in meerdere categorieën deelnamen. "Dit heeft geleid tot winnaars zoals Media Markt in vier categorieën, IKEA en Dreamland in twee categorieën en Colruyt wederom winnaar in de categorie supermarkten", klinkt het in een persbericht.
Uit het onderzoek blijkt dat het belangrijkste criterium om een winkel te bezoeken de prijs/kwaliteitsverhouding is, gevolgd door het assortiment en prijsniveau. "Dit is niet vreemd gezien het feit dat bijna een derde van de ondervraagden aangeeft minder te zullen besteden als gevolg van de kredietcrisis", luidt het.
Media Markt ging met de meeste prijzen naar huis. Het bedrijf is winnaar in de categorie CD, DVD & Games, Computer en Consumentenelektronica en Telecom. Dreamland won zowel in de categorie Baby & Kind als Speelgoed. Het Zweedse IKEA won net als in de andere landen de categorieën Warenhuis en Wonen. IKEA is daarmee de beste presterende retailer in Europa.
Verder komt uit het onderzoek naar voor dat zes jaar na de invoering van de euro nog 59 procent van de consumenten omrekent naar Belgische frank. (belga/mvdb)
