De Belgen vinden het gerecht en advocaten in het bijzonder te duur. Dat blijkt uit een tevredenheidsenquête van het magazine Budget & Recht, onderdeel van Test-Aankoop.
Volgens de bevraging heeft tweederde van de deelnemers een lage dunk van het gerecht. Slechts een minderheid zou opnieuw naar de rechtbank stappen in geval van een ernstig geschil met een andere persoon of instelling.
Van degenen die dat wel al deden, hebben er heel wat hun rechtszaak vroegtijdig stopgezet, vooral wegens de hoge kosten, of omdat ze geen vertrouwen meer hadden in het gerecht of in hun advocaat. Wie volhardde, moest vaak veel geduld oefenen: in 69 procent van de gevallen verliep er meer dan een jaar tussen de aanvang van het proces en de uitspraak.
Slecht geïnformeerd over ereloon
Veel van de ondervraagden die al eens een beroep deden op een advocaat, vinden dat ze slecht werden geïnformeerd over een aantal belangrijke aspecten, zoals het bedrag van zijn ereloon. Zeven op de tien deelnemers vinden dat ze veel of te veel moesten betalen voor hun advocaat. Vier op de tien kwamen ernstig in conflict met de raadsman, hetzij wegens zijn nonchalante houding, incompetentie of ereloon, hetzij omdat hij handelde tegen hun wil in of alleszins zonder overleg.
Notarissen kunnen op meer waardering rekenen. Ruim tweederde van de deelnemers is zeer tevreden over de luisterbereidheid van de notaris, zijn stiptheid op de afspraken en zijn duidelijke uitleg. (belga/mvdb)
