Van de Belgen doet 57 procent zijn eindejaarsaankopen via het internet. Daarmee liggen we ver achter op onze buurlanden. Onze strenge wetgeving op de handelspraktijken speelt ons parten, meldt Fedis, de Belgische federatie van de distributie.
Achterop bengelen
Tijdens de eerste negen maanden van dit jaar hebben de Belgische handelaars 33 procent meer onlinebetalingen genoteerd dan in dezelfde maanden van vorig jaar. Bij de eindejaarsaankopen bengelt België met 57 procent internetkopers ver achterop tegenover de buurlanden: in Duitsland koopt 82 procent via het internet, in Frankrijk 77 procent en in Nederland 64 procent.
Reizen
Wat kopen Belgen het meest via het internet? Op de eerste plaats: reizen (42 procent van de Belgen), gevolgd door film/muziek/boeken (30 procent) en multimedia/software (27 procent). Drie op de tien Belgen kopen nooit via het internet. Als redenen geven ze aan dat ze niet zeker zijn van het product, van de verzendingskosten en van de veiligheid van de betalingen. Opvallend: 50-plussers maken zich daarover het minste zorgen en de meest onbezorgde shoppers zijn de Brusselaars. (belga/adb)
