Een liter leidingwater is bij de ene watermaatschappij soms 2,5 keer duurder dan bij de andere. Dat blijkt uit een prijzenstudie die Test-Aankoop liet uitvoeren.
Test-Aankoop voerde een drieledig onderzoek uit naar leidingwater: een naar de tarieven, een naar de tevredenheid bij meer dan 1.100 Belgen over de dienstverlening, de prijzen en problemen van de watermaatschappijen en een naar de gezondheid van het water.
Enorme verschillen
Qua prijzen zijn er enorme verschillen, zowel tussen gewesten als binnen gewesten onderling. Zo betaalt een Voerenaar 77 procent minder voor een waterverbruik van 120 kubieke meter (gezin van 3 personen) dan een inwoner van Kraainem.
"Ondanks alles blijft leidingwater 200 keer goedkoper dan water in flessen, en kost het het gemiddelde Belgische gezin ongeveer 1 euro per dag", luidt het.
Net niet de helft (47 procent) van de Belgen is over het algemeen tevreden over de watermaatschappijen. Vooral het prijsbeleid (74 procent ontevreden consumenten) en de opvolging van de klachten (53 procent ontevredenen) worden op de korrel genomen.
Kwaliteit
Ten slotte blijkt uit de analyse van 39 stalen dat alle stalen voldoen aan de wettelijke criteria, maar er blijven knelpunten. Het water blijkt soms te hard; sporen van pesticiden die al jaren van de markt zijn gehaald, worden nog gevonden.
Test-Aankoop vraagt dat geneesmiddelenresiduen (antibiotica, oestrogenen) opgenomen worden in de lijst met prioritair te controleren stoffen van de nieuwe Europese richtlijn voor oppervlaktewater. (belga/sps)
