Test-Aankoop dient klacht in tegen Hamburg-Mannheimer

  De consumentenorganisatie Test-Aankoop (TA) wil strengere regels voor financiële verzekeringsproducten, meer controle en een wettelijke kader dat de lacunes van de bestaande gedragscode van de verzekeraars moet invullen. Nu is reclame voor zo'n producten vaak misleidend. Advertenties stellen hoge rendementen voor terwijl daar in de praktijk weinig van overblijft. TA dient alvast een klacht in tegen Hamburg-Mannheimer voor misleidende reclame.

Hoger rendement, meer risico
Volgens TA moet een risicoloze belegging met een looptijd van 10 jaar, zoals staatsobligaties, sinds begin 2008 genoegen nemen met een rendement tussen 4 en 4,5 procent. Bij hoger rendement komt onvermijdelijk meer risico om de hoek kijken, terwijl heel wat instellingen precies die rendementen beloven.

Zand in ogen strooien
TA zegt nu dat heel wat verzekeraars de consument zand in de ogen strooien. Zo bieden sommige verzekeraars onder meer niet de garantie dat de inleg van het geld gewaarborgd blijft, bestaat het product eigenlijk uit twee beleggingen met verschillende rendementen of verwijzen advertenties naar rendementen uit het verleden.

Klacht tegen Hamburg-Mannheimer
TA dient nu al een klacht in tegen Hamburg-Mannheimer bij de Directie Controle en Bemiddeling van de FOD Economie en heeft de diensten van de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen geïnformeerd over diens formule Ego 30 40 60. In de reclame voor die levensverzekeringsformule spreekt het bedrijf van een interest die in 2007 verkregen werd (10,83 procent).

Bedrieglijke advertentie
TA vindt dat de advertentie bedrieglijk is omdat ze een rendement voorspiegelt dat slechts op één enkel jaar slaat terwijl de voorgestelde belegging helemaal geen belegging op korte termijn is. "Frappant is ook dat in de reclame over alle kosten en taksen met geen woord wordt gerept. De advertentie is ook misleidend omdat ze enkel de meest voordelige formule voorstelt terwijl er soms belangrijke verschillen zijn tussen de onderlinge mogelijkheden", aldus TA.

Wettelijke regeling nodig
Test-Aankoop eist intussen een wettelijke regeling, omdat de verzekeraars zich niet houden aan de in 2006 opgestelde gedragscode. De organisatie zal daarvoor pleiten bij de minster van Ondernemen, Vincent Van Quickenborne en minister van Financiën Didier Reynders. (belga/vsv)