UPDATE
Consumentenorganisatie Test-Aankoop vindt dat Belgen die digitale televisie willen, gegijzeld worden door de monopolies van Belgacom TV en de kabelmaatschappijen (Telenet in Vlaanderen - Voo in Wallonië). De weinig concurrentiële situatie heeft veel negatieve gevolgen, luidt het. Test-Aankoop ontwierp daarom op haar website een rekenprogramma waarmee de consument de voordeligste formule kan berekenen.
Grieven
"Het gebrek aan concurrentie leidt onder meer tot koppelverkoop van tv en adsl, minderwaardige en veel te dure decoders of extra pakketten waarvoor veel geld moet worden neergeteld", aldus de consumentenorganisatie. Test-Aankoop stelt onder andere vast dat de kabelmaatschappijen alomtegenwoordig zijn en zowel op vlak van de prijs als de kwaliteit veel zwakke punten vertonen. Ook al lijkt Belgacom een alternatief, volgens Test-Aankoop doet de operator aan koppelverkoop want is de koper verplicht een adsl-verbinding te nemen. Maar het adsl-aanbod van Belgacom bestrijkt maar tachtig procent van het land. En digitale tv via satelliet is voorlopig beperkt tot TV-Vlaanderen. Er is ook de digitale ontvangst via antenne met gratis toegang, maar op die manier kunnen enkel een beperkt aantal openbare zenders ontvangen worden.
Keuze
"Op het eerste gezicht lijkt de consument de keuze te hebben, maar in werkelijkheid is het moelijk de concurrentie te laten spelen", luidt het verder. De maatschappij bepaalt zelf het zendaanbod, de prijs van het abonnement, de optionele pakketten en de decoder. De decoder is absoluut nodig, maar de consument kan die niet zelf kiezen, behalve bij TV-Vlaanderen". Volgens Test-Aankoop zijn de meeste decoders niet alleen van zwakke kwaliteit, ze zijn ook veel te duur. In andere Europese landen is een decoder vaak inbegrepen in de abonnementsprijs of anders kan de consument op zijn minst zelf kiezen. Ten slotte bieden ook tal van providers de mogelijkheid om bepaalde zenders in hoge definitie te ontvangen, maar ook daarvoor moet veel betaald worden, zegt de consumentenorganisatie nog.
Pleidooi
Test-Aankoop pleit voor een basispakket dat voor iedereen toegankelijk is, een volwaardig digitaal tv-aanbod via antenne en vrije keuze van decoders. Op dit ogenblik kan dat in ons land niet, in andere Europese landen wel. De organisatie ontwikkelde intussen wel een rekenmodule voor mensen die digitaal tv willen kijken. De consument kan zijn woonplaats, keuze van de zenders en tv-pakketten en het aantal tv-uitzendingenen invullen. De rekenmodule laat dan onmiddellijk zien welke operatoren actief zijn in de gemeente van de consument, welke kanalen ze aanbieden en wat de prijs is. Het rekenprogramma is voor iedereen toegankelijk vanaf 15 januari op de website van Test-Aankoop. (belga/sam)
