Het aantal klachten over autokeuringscentra is aanzienlijk toegenomen. GOCA, de federatie die deze centra groepeert, zag de klachten in de periode 2008 tot 2010 toenemen van 898 tot 1.390.
Bij de federale overheidsdienst (FOD) Mobiliteit en Vervoer steeg het aantal klachten in dezelfde periode van 77 tot 130. Dat blijkt uit het antwoord van staatssecretaris voor Mobiliteit Etienne Schouppe (CD&V) op een schriftelijke vraag van Nele Lijnen (Open Vld).
In de meeste klachten - per autokeuringcentrum variërend van 25 tot 71 procent - is er kritiek op het resultaat van de keuring. Er zijn ook klachten over de kosten (van 0 tot 24 procent), de wachttijden (van 0 tot 23 procent) en de dieseltest (van 2 tot 18 procent).
Het aantal klachten over wachttijden steeg in de vermelde periode van 69 tot 115, maar blijft stabiel in vergelijking met het aantal autokeuringen (2 op 100.000 keuringen). (belga/sam)
- Kwart auto's afgekeurd
