De ondernemersorganisatie Unizo nuanceert het bericht in de krant Le Soir als zouden de kleine en middelgrote ondernemingen in België de trein van de handel via het internet missen.
Uit een onderzoek dat in juni bij de Vlaamse en Brusselse kmo's werd gedaan, bleek dat 77 procent een eigen website had en 12,5 procent een eigen webshop, zei Antoon Schockaert, ICT-adviseur bij Unizo, aan Belga.
Dat de Belgische kmo's minder via het internet handel drijven dan de Nederlandse of Franse, komt volgens Schockaert omdat het winkellandschap er in België anders uitziet. Zo telt ons land meer éénmanszaken die (nog) niet aan e-commerce doen en kleine ondernemingen die minder kennis van ICT hebben en er minder in investeren. Ook hebben de Nederlandse ondernemingen een concurrentievoordeel op België door de btw (19 procent in Nederland ten opzichte van 21 procent in België).
Toch nemen de kmo's die met e-commerce bezig zijn toe, voegde Schockaert eraan toe. Vergeleken met 2008 steeg het aantal met 4 procentpunt. Ook zijn de vooruitzichten goed, onder meer door de veroudering van de bevolking. Oudere mensen zijn minder mobiel, waardoor er groeipotentieel zit in de verkoop op afstand.
Over de verkoop van trefwoorden door Google gaf Schockaert nog mee dat AdWords (van Google) volgens een artikel in het Amerikaanse tijdschrift Fortune marktaandeel verliest aan andere advertentiemethodes, en dat mensen ook rechtstreeks bij de leverancier productinformatie zoeken in plaats van via Google. (belga/kve)
