Bewerkt door:
Stig Geukens
6/03/12 - 13u35 Bron: Volkskrant, AD
© afp.
Het wordt behoorlijk eng hoe consumenten worden 'gebrandwashed' door grote bedrijven. Dat zegt Martin Lindstrom vandaag in de Nederlandse Volkskrant. De marketinggoeroe gelooft zelfs dat bijvoorbeeld de Apple-gekte alle kenmerken van een religie heeft.
Lindstrom onderzocht zelf hoe Apple-liefhebbers reageren als ze naar plaatjes van iPhones, iPads of iPods kijken. Volgens hem wordt dan het gebied in de hersenen geactiveerd waarmee zij religie beleven.
De populariteit van Apple heeft dan ook alle kenmerken van een religie, zo meent de marketingdeskundige. De wereld treurde om de dood van Steve Jobs alsof het om een spiritueel leider ging. De Apple-producten worden gezien als heilige voorwerpen, en geeft het een gevoel van grootsheid, exclusiviteit en 'wij-tegen-zij'. En dan is er ook nog een religieus symbool, het appeltje.
De Deense Lindstrom heeft zich verdiept in 's werelds grote merken en weet waarom consumenten er massaal voor vallen. Zijn werk is ook om wereldwijd merken te versterken. Zo werd hij zelfs door de Colombiaanse regering ingehuurd om Colombia aan een beter imago te helpen.
