Intuïtie heeft het bij het rechte eind!

Geeft iemand je een slap handje, dan ben je geneigd te denken dat die persoon onzeker is en niet zo stevig in zijn schoenen staat. Maar klopt dit idee ook? De Amerikaanse psycholoog William Chaplin liet vier van zijn assistenten de hand schudden van 112 studenten. Hij vroeg de studenten ook een vragenlijst in te vullen met gegevens over hun persoonlijkheid. Wat bleek? Mensen met een ferme handdruk zijn inderdaad minder verlegen, spontaner en zelfverzekerder dan mensen die een slap handje geven. Kortom, het vooroordeel klopt!
(bron: 'Journal of Personality and Social Psychology', 2000).

De eerste indruk
Uit onderzoek van de Amerikaanse psycholoog Albert Mehrabian blijkt dat bij een eerste ontmoeting de communicatie voor maar 7% wordt overgebracht door wat je zegt. Je stem en de toon waarop je spreekt, bepalen voor 38% de eerste indruk, en je gezichtsuitdrukking, lichaamshouding, je bewegingen en uiterlijk voor maar liefst 55%.

De leugenaar ontmaskerd
Wil je weten of iemand de waarheid spreekt, dan moet je letten op zijn/haar lichaamstaal. Met woorden zegt hij misschien wel 'ja' of 'nee', maar zegt zijn/haar lichaam dat ook? Let op de volgende signalen:

Leugenaars hebben tijd nodig om hun leugens te verzinnen.
Let er daarom op of de spreker hakkelt, vaak 'uh' zegt,
of langzamer praat dan normaal.

Angst om betrapt te worden maakt de leugenaar
zenuwachtig. Let daarom op nerveuze reacties, zoals
zweetdruppels, een wat hogere stem dan normaal,
gejaagdheid, een snelle ademhaling en blozen.

Leugenaars proberen hun nervositeit en hun lijf
(krampachtig) te beheersen. Let daarom op 'robotachtige'
en stijve bewegingen.

Dergelijke lichaamstaal maakt van mensen niet automatisch een leugenaar - misschien zijn ze wel ergens anders gestrest door -, maar maakt iemand wel verdacht.
(bron: 'De psychologie van de leugenaar', Aldert Vrij).

Door Pieternel Dijkstra
(Goed Gevoel, augustus 2004)