Door:
Karen Van Eyken
4/05/12 - 13u20
Belgen vinden op vakantie gaan erg belangrijk, ook in economisch mindere tijden. Voor 28 procent van onze landgenoten is regelmatig een rustpauze inlassen zelfs een absolute noodzaak; 39 procent neemt verlof van zodra dat financieel mogelijk is.
Vakantie staat voor de Belgen niet noodzakelijk gelijk aan verre, exotische reizen. Een citytrip of een vakantie in eigen land zijn eveneens erg populair. Dat blijkt uit een Europees onderzoek van autoverhuurmaatschappij Avis, waar ook Belgen hun vakantiegewoontes nader verklaarden
Erik Groen, Managing Director Avis BeLux: "Het valt op dat de Belgen creatief zijn in het zoeken naar nieuwe en aantrekkelijk vakantiemogelijkheden, ook dichtbij."
Digitale ontdekkers
Zoals te verwachten boeken Belgische vakantiegangers vooral op het internet: maar liefst 72 procent van de ondervraagde Belgen vonden hun soelaas online. Bij de jongeren (18- tot 24-jarigen) ligt dit percentage nog hoger: daar boekt 84 procent online.
Voor het overgrote deel van deze jongeren (87 procent) is het ook belangrijk om op vakantie toegang te hebben tot het internet. 26 procent vindt dit zelfs een 'essentieel' gegeven.
Service blijft belangrijk
Ondanks de verschuiving naar online boeken, blijft voor 46% van de respondenten een goede kwaliteit en een persoonlijke dienstverlening een topprioriteit bij de keuze van de reisorganisator.
Daarnaast is 69 procent van de Belgen ook op zoek naar meer flexibele reisformules en -aanbiedingen. 50 procent wil graag toegang tot volledig geautomatiseerde boekingssystemen of check-in-diensten en nog eens 50 procent wil na het boeken meer flexibiliteit om de reservatie te kunnen aanpassen.
