© reuters.
De Australische luchtvaartmaatschappij Qantas wil reizigers terugwinnen door de prijzen drastisch te verlagen. Ook wil de maatschappij, die het afgelopen weekeinde alle vluchten schrapte vanwege een arbeidsconflict, tienduizenden gestrande passagiers paaien met extra airmiles en andere vormen van compensatie. Dat meldt het dagblad Sydney Morning Herald. Ook zou Qantas gedupeerde reizigers in de traditioneel drukke kerstperiode tegemoet willen komen met lage tarieven en een grotere flexibiliteit bij het omboeken van tickets.
Volgens de krant wil de maatschappij het vertrouwen van de consument mede herstellen door middel van een van de grootste advertentiecampagnes uit zijn negentigjarige geschiedenis.
Aan de grond
Afgelopen zaterdag maakte Qantas bekend zijn gehele vloot aan de grond te zullen houden vanwege een conflict met de vakbonden. Naar schatting zeventigduizend passagiers over de hele wereld werden getroffen. Het vluchtschema is gisteren, na 48 uur oponthoud, hervat. Het schrappen van de vluchten heeft Qantas tientallen miljoenen dollars gekost.
De Australische rechter heeft de luchtvaartmaatschappij drie weken gegeven om tot een vergelijk te komen met de vakbonden. (AD/kve)
